主要原因可能是外机出现故障，可以请空调厂家专业维修技师前来检查解决；可能是由于空调外机长时间使用而未得到有效的清理，导致的污染物过多发生淤堵，可以请空调清洗人员上门做一次深度清理；可能是空调内外机连接的进出风管道出现淤堵，可以通过清淤度工作解决问题；可能是由于儿童锁等遥控器设置选项错误，可以通过修改遥控器选项予以解决。
除了上述等常见因素，下面也是一些比较常见的诱发因素。
电机线损坏
检查外机的温度，若没有热度，摸起来很冷，那么多半是内部元件出现虚连、损坏，常见的有电机线损坏等等。解决办法：请专业空调技术携带新的电机线过来更换即可恢复正常。
进出风口泄露
空调外机不工作，内机就不会制冷。排除遥控器温度等因素，消费者应将重点放在进出风口的管道上面。用肥皂泡均匀涂抹管道四周，观察泡沫是否有飞溅，如飞溅，则意味着飞溅处为管道破损处。只需要清理完泡沫后用胶水或者胶布修补即可。